Projekter med fokus på udvikling
Her får du et indblik i mine projekter og den proces, der ligger bag. Jeg viser ikke kun det færdige resultat, men også hvordan jeg arbejder mig frem til en løsning fra den første problemstilling og målgruppe til research, idéudvikling, designvalg, min rolle og det endelige resultat.
Vil du lære mere om personen bag projekterne?
Projekt “Better Sportsbar Herning”
Dette projekt er udarbejdet i forbindelse med 2. semester eksamen, hvor opgaven var selvstændigt at finde en virksomhed med et CVR-nummer, som var villig til at indgå i et samarbejde. Samarbejdet indebar blandt andet at udvikle en hjemmeside for virksomheden, udarbejde supplerende content og deltage i interviews gennem projektforløbet. Jeg valgte at samarbejde med baren Better Sportsbar Herning.
Derudover var der i projektet et særligt fokus på bæredygtighed og tilgængelighed, hvor vi b.la. skulle arbejde med WCAG og POUR-principperne. Dette blev derfor en central del af både research, design og udviklingsprocessen.
Udfordringen
Afsenderen udtrykte, at barens udfordring var manglen på en hjemmeside samt en Facebook side, hvor det var vanskeligt at finde konkret information. Dette medførte, at den yngre generation i mindre grad blev tiltrukket af baren. Derfor ønskede afsenderen at gøre baren mere attraktiv for den yngre målgruppe, særligt kvinder i alderen 18 til 30 år, gennem en tilgængelig og stemningsfuld hjemmeside. Afsenderen ønskede også at udvide sin SoMe tilstedeværelse på TikTok og Instagram for yderligere at fange målgruppen, og derfor blev en contentplan relevant at arbejde med senere i projektet.
Mine overvejelser
Gennem min research, som b.la. bestod af kvalitative interviews med den pågældende målgruppe, blev det tydeligt, at brugerne især efterspurgte et hurtigt overblik over åbningstider, events og barens stemning og mulighed for at booke bord. Det blev også fremhævet, at barens stemning med fordel kunne formidles gennem indhold på især Instagram og TikTok for yderligere at nå ud til målgruppen.
På baggrund af disse indsigter begyndte jeg at udarbejde wireframes og en mockup af sitet med brugeren i fokus gennem user stories og et userflow. Afsenderen havde derimod også et ønske om at bibeholde den eksisterende målgruppe, som primært bestod af personer over 50 år. Derfor valgte jeg yderligere at gennemføre kvalitative interviews med den eksisterende målgruppe for at sikre, at deres behov også blev tilgodeset på sitet.
Beslutningen
Det endte med, at billeder og åbningstider blev placeret tidligt på forsiden for at gøre siden visuelt fremtrædende. Jeg valgte at gøre navigationen så enkel og intuitiv som muligt og fremhævede ”Book bord” som en CTA med en gul kontrastfarve mod den mørke baggrund for yderligere at fange brugerens opmærksomhed.
De øvrige ønsker fra målgruppen, såsom menukort, åbningstider, SoMe og stemningsbilleder, blev ligeledes integreret på forsiden. For at sikre, at både den ønskede og den eksisterende målgruppes behov blev tilgodeset, blev der gennemført fire design tests og fire tænke højt tests. Det var med til at sikre, at navigationen fungerede hensigtsmæssigt og var intuitiv for brugerne.
Gennem testene fandt jeg b.la. ud af, at der skulle være flere billeder af unge mennesker for at gøre det endnu tydeligere, at det var den yngre målgruppe, afsenderen ønskede at tiltrække til baren.
Det endelige resultat
Resultatet blev et site, der imødekommer både den ønskede og den eksisterende målgruppes behov og afsenderens ønsker til barens digitale tilstedeværelse. Gennem research, brugertests og en brugercentreret designproces blev der skabt en overskuelig og intuitiv navigation, hvor relevant information som åbningstider, events, menukort og mulighed for bordbooking er let tilgængelig.
Samtidig blev der arbejdet med semantisk struktur, tydelige kontraster, alt tekster og WebP billeder for at understøtte tilgængelighed og bæredygtighed. På den måde blev der skabt en løsning, som både formidler barens stemning visuelt og gør det nemmere for brugerne at finde den information, de efterspørger.
Derudover for at øge hjemmesidens digitale tilstedeværelse blev der lagt hensyn til SEO gennem en keyword research, hvor de relevante keywords blev integreret på de forskellige sider. Desuden, hvis man ville undersøge om SEO og SoMe fanger brugerne kunne man dykke ned i Google Analytics gennem et Performance review hvor man kan se om ens teknikker de altså virker.
Min rolle i projektet
Under eksamensprojektet valgte jeg at arbejde individuelt, men modtog hjælp og sparring fra en supplerende gruppe, særligt i forbindelse med tekniske udfordringer i WordPress. Jeg havde stort fokus på at være i løbende dialog med afsenderen og besøge baren gennem projektforløbet for at få en bedre forståelse af virksomheden og målgruppen.
Jeg forsøgte gennem hele projektet at minimere brugen af AI og udviklede derfor designs og indhold fra bunden. AI blev primært anvendt til mindre korrekturrettelser og SEO-relaterede opgaver.
Er du mere nysgerrig på det endelige produkt? Tryk på det her link og se projektet; https://eksamen.katrinebavnshoej.dk/
Projekt “Frirummet”
Dette projekt tager udgangspunkt i 2. semesters midtvejsprojekt. Projektet tog udgangspunkt i Huset No 7, hvor vores gruppe skulle samarbejde med en anden gruppe fra en af top up uddannelserne, Digital Konceptudvikling. Gruppen fra Digital Konceptudvikling havde gennemført interviews og indsamlet indsigter fra målgruppen og udarbejdet en persona på baggrund af deres research. Derudover fik vi udleveret et koncept kaldet ”Frirummet”, som indeholdt forskellige krav til websitet, herunder fokus på fællesskab og nem navigation.
Udfordringen
Afsenderen oplevede en udfordring med at tiltrække den yngre målgruppe, da de fleste billeder på sitet var af ældre kvinder. Ved tilmelding til aktiviteter skulle man desuden kontakte personalet fysisk for at tilmelde sig eller høre mere, hvilket gjorde processen mindre attraktiv for den yngre målgruppe. Landingssiden skulle samtidig have fokus på tilgængelighed og bæredygtighed, men stadig bibeholde Huset No 7’s farverige identitet.
Vores overvejelser
Gennem personaen fra Digital Konceptudvikling, en konkurrentanalyse udarbejdet af et gruppemedlem og indsigter fra målgruppen blev det tydeligt, at målgruppen havde behov for en nem navigation, hvor de kunne finde information og tilmelde sig uden at skulle i kontakt med personalet.
Konkurrentanalysen viste samtidig, at lignende tilbud gjorde information og tilmelding mere direkte tilgængelig. Derudover var der behov for visuelt indhold, som målgruppen kunne spejle sig i, b.la. gennem stemningsfulde billeder med fokus på kreativitet og andre unge. Derfor blev det relevant at udarbejde nyhedsbreve, content og en endelig mockup, så løsningen kunne imødekomme både projektets krav og målgruppens ønsker.
Beslutningen
For at imødekomme kravet om at give siden et mere bæredygtigt præg valgte vi som gruppe at udvikle en dark mode landingsside, mens nyhedsbrevene blev holdt lyse og farverige. Derudover havde vi fokus på tilmelding til workshops og fællesskab for at ramme den ønskede målgruppe.
Da mange af deres kurser ligger i den dyrere ende, lavede vi desuden en pop up på siden for at skabe et ekstra incitament til at engagere den yngre målgruppe ved at tilbyde rabat på det første kursus.
Der blev også lavet farverige illustrationer i baggrunden for at imødekomme Huset No 7’s visuelle identitet. Knapperne blev ligeledes gjort farverige for at understøtte og videreføre deres eksisterende visuelle udtryk.
Det endelige resultat
Resultatet blev en landingsside, der skulle gøre Huset No 7 mere attraktivt for den yngre målgruppe, samtidig med at deres eksisterende visuelle identitet blev bevaret. Gennem fokus på workshops, fællesskab og en mere overskuelig navigation blev det nemmere for brugerne at finde og tilmelde sig relevante aktiviteter.
Nyhedsbrevene understøttede landingssiden ved at videreføre det visuelle udtryk og skabe en ekstra kanal til at fastholde brugernes interesse for workshops og aktiviteter.
Dark mode, farverige illustrationer og kontrastfyldte knapper blev kombineret for at imødekomme kravene om bæredygtighed og tilgængelighed uden at gå på kompromis med Huset No 7’s farverige identitet. Samtidig blev rabat på pop uppen brugt som et ekstra incitament til at engagere den yngre målgruppe.
Min rolle i projektet
I projektet ”Frirummet” havde jeg hovedsageligt ansvaret for at gå i dybden med det overordnede budskab, designe nyhedsbreve i Klaviyo, arbejde med indholdsplanlægning, gå i dybden med userflowet og udarbejde og rapporter omkring gruppens fokus på POUR-principperne og de tekniske valg, der blev taget under processen.
I den daværende studiegruppe delte vi vores opgaver op i en backlog, som vi udarbejdede i starten af projektet. Selvom vi havde vores individuelle fokusområder, hjalp vi hinanden gennem processen og samarbejdede om at løse vores respektive opgaver og bibeholde den samme tone og sammenhæng på tværs af projektet.
Er du mere nysgerrig på det endelige produkt? Tryk på det her link og se projektet; https://husetno7.claudianorgaard.dk/
Vigtigheden af refleksion
Projekterne lærte mig især, hvor vigtigt det er at tage udgangspunkt i brugerens faktiske behov frem for mine egne eller gruppens antagelser. Jeg oplevede b.la. at brugertestene gav mig konkrete indsigter, som kunne bruges til at forbedre stemningen og brugeroplevelsen på sitet gennem anderledes designvalg.
Hvis jeg skulle arbejde videre med projekterne, ville jeg give en større sammenhæng mellem landingssiden Frirummet og selve hjemmesiden for at bibeholde den visuelle identitet på tværs af medier og side. Til eksamensprojektet ville jeg i dag gennemlæse korrekturen mere grundigt og have et større fokus på den tekniske del, da hjemmesiden har enkelte større tekniske fejl, som kunne have været undgået, hvis jeg havde haft et større fokus på det under min proces.
Jeg tager især erfaringen med at arbejde mere brugercentreret med videre til mine kommende projekter, og den aktive dialog med afsenderen. Jeg er blevet mere opmærksom på at bruge research og tests aktivt gennem processen frem for først at vurdere løsningen, når den er færdig. Derudover vil jeg fremadrettet være mere tålmodig i den tekniske proces og bruge mere tid på at gennemgå, og kvalitetssikre løsningen inden den endelige aflevering.
Mine fritids projekter
Denne sektion indeholder malerier jeg selv har lavet i min fritid for enden mig selv, mine venner eller familie.
Efter mange år med at male er det gået op for mig, at de flotteste malerier ofte kommer af tålmodighed. Når jeg maler, har jeg en tendens til at ønske at gøre værket færdigt så hurtigt som muligt, men det er ikke altid muligt. Nogle gange er det nødvendigt at tage et skridt tilbage og få lidt afstand til maleriet. At lade projektet stå i dagevis, og nogle gange uger, giver mig mulighed for at reflektere over det næste skridt frem for at skynde mig videre i processen.
Derudover har det hjulpet mig meget at søge input fra familie eller venner og få et ekstra perspektiv på maleriet. De malerier, jeg er blevet mest tilfreds med, har ofte taget længst tid og krævet mest tålmodighed, nogle har taget op til fem måneder at færdiggøre.
